Política de Privacidad

Responsable: titular del proyecto PLAZA («PLAZA», «nosotros»).

Contacto y ejercicio de derechos: soporte@plazafreestyle.com

Esta política describe cómo tratamos tus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

• Datos de cuenta: dirección de email, contraseña (almacenada cifrada por nuestro proveedor de autenticación), nombre de usuario, provincia, comunidad autónoma, fecha de aceptación de términos.
• Datos de perfil y actividad: puntos de respeto, rango, historial de batallas, retos, votos emitidos y métricas asociadas.
• Contenido audiovisual: vídeos de batallas que grabas y subes, metadatos técnicos (formato, duración, ruta de almacenamiento).
• Datos de moderación: reportes que envías sobre batallas (identificador de la batalla, categoría o motivo, detalles opcionales, fecha y hora del envío, identificador del usuario que reporta). Estos registros se conservan para resolver incidencias, tramitar reclamaciones y cumplir obligaciones legales.
• Datos técnicos: logs de servidor, dirección IP, identificadores de sesión y eventos de seguridad necesarios para operar y proteger el servicio.

No solicitamos datos especialmente protegidos (salud, ideología, etc.) de forma deliberada. No debes incluirlos en vídeos o mensajes si no es necesario.

• Prestación del servicio (registro, batallas, votación, ranking, perfiles): ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Moderación y seguridad (reportes, prevención de abusos, integridad del sistema de respeto, resolución de disputas): interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y, en su caso, obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Comunicaciones sobre el servicio (confirmación de email, avisos de cambios relevantes): ejecución del contrato e interés legítimo.
• Cumplimiento legal: atender requerimientos de autoridades cuando proceda (art. 6.1.c).

Al registrarte y marcar la casilla de aceptación, confirmas haber leído esta política y los Términos (consentimiento informado para el tratamiento necesario del registro).

Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar la Plataforma, bajo contrato y con garantías adecuadas:

• Supabase — autenticación, base de datos, almacenamiento de vídeos y beats (infraestructura en la UE, región eu-west-2).
• Cloudflare — alojamiento de la aplicación web y distribución segura del servicio.
• Resend — envío de correos electrónicos transaccionales vinculados a la autenticación (p. ej. confirmación de cuenta).

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

Procuramos que los datos se alojen en la Unión Europea. Si algún proveedor realizara transferencias fuera del EEE, exigiremos las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otras medidas complementarias).

• Cuenta activa: conservamos tus datos mientras mantengas la cuenta y uses el servicio.
• Baja de cuenta: eliminamos o anonimizamos tus datos personales de perfil en un plazo máximo de 30 días, salvo bloqueo legal o necesidad de conservar información para reclamaciones (plazos de prescripción). Los vídeos y metadatos de batallas en las que hayas participado pueden conservarse para no alterar el historial de tu rival ni los resultados registrados, conforme a lo indicado en los Términos y Condiciones y al plazo de retención audiovisual siguiente.
• Logs de moderación: los reportes y registros asociados se conservan el tiempo necesario para tramitar la incidencia, resolver disputas entre usuarios o con terceros, y cumplir obligaciones legales.
• Logs de seguridad: conservación limitada al tiempo necesario para detectar incidentes (habitualmente hasta 12 meses).
• Contenido reportado: puede conservarse el tiempo necesario para resolver la incidencia o defender derechos legales.
• Contenido audiovisual de batallas: los vídeos de las batallas se conservan tras cerrar la votación para que puedas volver a ver las rimas y compartir el resultado (fase beta). Plazo previsto de retención: hasta 90 días después del cierre de la batalla; transcurrido ese plazo, los vídeos se eliminan del almacenamiento, mientras que los resultados, votos y metadatos de respeto se mantienen.
• Biblioteca de beats: se conserva de forma indefinida mientras el servicio esté activo.

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, cuando te sean aplicables:

• Acceso — saber qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación — corregir datos inexactos (p. ej. provincia en tu perfil).
• Supresión — solicitar la eliminación de tu cuenta y datos.
• Oposición y limitación — en los supuestos previstos por la ley.
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado cuando el tratamiento se base en contrato o consentimiento y sea automatizado.

Para ejercerlos, escribe a soporte@plazafreestyle.com indicando tu email de registro. Responderemos en el plazo máximo de un mes. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

El servicio está dirigido a personas de 16 años o más. No recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años. Al registrarte confirmas cumplir este requisito mediante la casilla de aceptación; en fase beta no aplicamos verificación de edad robusta. Si detectamos una cuenta que no cumple este requisito, podemos eliminarla y borrar los datos asociados.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: transmisión cifrada (HTTPS), contraseñas hasheadas por el proveedor de autenticación, control de acceso a bases de datos (RLS), almacenamiento privado de vídeos con URLs firmadas de acceso temporal, y restricción de funciones administrativas. Ningún sistema es 100 % seguro; te recomendamos usar una contraseña robusta y no compartir tu cuenta.

La Plataforma utiliza almacenamiento local y cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y el funcionamiento del servicio. No utilizamos cookies de publicidad comportamental de terceros. Si en el futuro incorporamos analítica o cookies no esenciales, actualizaremos esta política y, cuando sea legalmente exigible, solicitaremos tu consentimiento.

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta URL con la fecha de revisión. Los cambios relevantes se comunicarán en la app o por email.